Teve uma cirurgia, medicamento ou tratamento negado?

Problemas de acesso a tratamentos pelo plano de saúde ou pelo SUS podem envolver direitos que precisam ser analisados de acordo com cada situação.

Alguma dessas situações está acontecendo com você?

Cirurgia ou procedimento negado

O plano recusou ou está demorando para autorizar o procedimento indicado.

Internação, UTI ou transferência

Existe indicação médica, mas o acesso foi negado ou atrasado.

Medicamento de alto custo

O remédio prescrito foi negado pelo plano ou não está sendo fornecido pelo SUS.

Tratamento fora da cobertura do plano

O plano recusou ou está demorando para autorizar o procedimento indicado.

Home care ou tratamento domiciliar

O atendimento em casa foi negado, reduzido ou interrompido.

Demora no SUS

A espera por cirurgia ou tratamento ocorre mesmo diante de uma situação que exige atenção.

Uma negativa não significa, necessariamente, que não exista outro caminho.

Cada situação possui regras diferentes.

A indicação médica, o motivo da negativa, a urgência e os documentos disponíveis podem fazer diferença para entender se existe alguma medida administrativa ou jurídica possível.

Por isso, antes de aceitar uma negativa, é importante entender o que aconteceu.

O que pode ajudar a entender o seu caso?

✓ Prescrição ou relatório médico

✓ Negativa ou protocolo de atendimento

✓ Tratamento, cirurgia ou medicamento indicado

✓ Existência de urgência ou risco registrado pelo médico

✓ Se o atendimento é pelo plano de saúde ou pelo SUS

Um advogado com atuação em Direito da Saúde pode analisar as informações e orientar sobre o que deve ser verificado.

QUEM SOMOS

O Alves & Martins é um escritório de advocacia sediado em Goiânia, com mais de 7 anos de atuação, oferecendo orientação jurídica de forma clara, responsável e próxima.

Em situações relacionadas ao Direito da Saúde, o trabalho começa pela compreensão do problema, da indicação médica e da documentação disponível para avaliar os caminhos jurídicos existentes.

Alves & Martins | Advogados

Algumas dúvidas comuns

O plano de saúde negou um tratamento. Isso significa que eu não tenho direito?

Não necessariamente. O motivo da negativa, a indicação médica, o tipo de tratamento e as regras aplicáveis precisam ser analisados em conjunto.

Um advogado especialista em Direito da Saúde pode avaliar essas informações e orientar sobre quais caminhos podem existir no seu caso.


Se o médico prescreveu, o plano é obrigado a cobrir?

A prescrição médica é um elemento importante, mas não garante automaticamente a cobertura em todas as situações. Dependendo do tratamento, outros critérios também precisam ser considerados.

Um advogado especialista em Direito da Saúde pode analisar a prescrição, a negativa e as particularidades do caso para esclarecer quais direitos podem existir.


Estou esperando uma cirurgia pelo SUS há muito tempo. Posso buscar orientação?

Sim. Além do tempo de espera, é importante considerar se existe urgência, risco de agravamento e documentação médica que demonstre a necessidade do procedimento.

Um advogado especialista em Direito da Saúde pode analisar essas informações e orientar sobre as possibilidades aplicáveis à situação.


Não tenho uma negativa por escrito. Ainda posso buscar orientação?

Sim. Protocolos de atendimento, respostas do plano e outros registros podem ajudar a documentar o que aconteceu. Em alguns casos, também pode ser necessário buscar uma resposta formal da operadora.

Um advogado especialista em Direito da Saúde pode orientar sobre quais documentos são importantes e como organizar essas informações para a análise do caso.


Tem dúvidas sobre uma negativa ou dificuldade de acesso a um tratamento médico?

A equipe do Alves & Martins está disponível para tirar as suas dúvidas.

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